社労士営業　社労士の価値

社労士営業　社労士の価値

 

今日は独断と偏見で「社労士の価値」についてお話していこうと思います。

 

 

突然ですが、社楽会で、“最も価値がある教材やサービス”って何だと思いますか？

 

 

「有料教材に申し込んだことないからわからない」

 

とか、

 

「それは社労士営業大百科でしょ。一番高いんだから」

 

とか、いろいろなご意見がありそうです。

 

 

が、ここでお話したいのは、“どれを買ったらよいか”という話ではありません。

 

もっと本質的な話です。

 

 

個人的には、最も価値が高いのは、

 

「相談」

 

だと思っております。

 

 

なぜなら、相談だけがあらゆる商品・サービスの中で、唯一、「その人」にフォーカスして、各人の状況をできるだけ汲み取り、役に立つべく「最適解」を出そうとするからです。

 

つまり、最も相手に結果を出してもらうインパクトがあると。

 

だから、私の中では「相談」が一番価値があると思っているのです。

 

 

手前みそながら、私の事務所では、２０００年の開業以来、ずっと「経営」「マーケティング」「人間」について、１５年以上にわたって実践・研究していますから、昨日今日勉強した知識ではありません。

 

また、今までたくさんの方々に、半端ない時間をかけて、半端ない数の相談をお受けしてきました。

 

まあ、ほとんどの教材に、「メール相談」を特典で付けていたりしますので、毎日のように相談のメールが来ますから、そりゃ数もこなせるし、いろいろな事例に遭遇します。

 

そういう意味でも、他の教材よりも「相談」の方が価値があると個人的には思っているんですね。

 

 

で、これは社楽会だけの話ではありません。

 

見方を変えると、そもそも社労士とは「そういう仕事である」とも言えますよね。

 

 

顧客にフォーカスして、経営者や従業員のパーソナリティ、組織的なこと、法律的なこと、業界のことなど、ずーっと相談にのっていく・・・。

 

 

私もとても実感しているのですが、「相談」で価値を感じてもらえるようになれば、これほど強いことはありません。

 

受注もできるし、お客様も離れていかない・・・。

 

 

しかし、一方で、「目に見えない相談は、最も価値が感じられにくい」とも言えます。

 

 

特に最近では、同業者との競争で、「無料相談」が当たり前の時代になっています。

 

 

だから、ほとんどの方は、「相談が最も価値がある」なんて思えないでしょう。

 

 

でも、まぎれもない事実として、私たちの仕事は、“相談を経て受注をする”ことが圧倒的に多いのです。

 

 

そう、受注の確率を左右するのは「相談」ということになります。

 

 

ということは、相談のスキルを上げるための勉強や練習は、受注の確率を高めることにつながります。

 

 

ただ、一朝一夕では上がらないのが「相談のスキル」です。

 

 

一つ言えることは、「相談の場数」を踏んで、

 

・問題の本質を捉える能力

 

・問題解決能力

 

・それを相手に伝え、動かす能力

 

を鍛えていく必要があり、「机上の空論だけでは足りない」、ということです。

 

 

だから、私も含めて勉強好きな方は注意が必要なんですね。

 

私が、開業前後の方に、

 

「できるだけ経営者に会って、愚痴を聞いて、力になれることはなってあげてください」

 

という理由もここにあります。

 

まずは場数をこなす・・・。

 

 

勉強ばかりしても、実際の相談で役に立てなければ、あなたの価値が上がらないのですから。

 

 

そのためにも、まずはどんなことでも良いので、「経営者と話して、役に立つ」という場数を踏むことを優先させていくことをお勧めしています。

 

 

習うより慣れろ！ですね。

 

 

特に経営者とほとんど話したことがない方は、場数を踏んでいないと、面談で受注できませんのでご注意ください。

 

 

ということで、今日は「相談を鍛えてあなたの価値を上げる」ということについてお話してみました。

 

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