社会保険労務士の営業、顧客獲得、集客のテクニック集
経営者を引きつける話し方ができれば、営業でとても
強いです。
しかし、多くの場合、相手に響かない話し方をしてしまって
いるので、なかなか興味を示してもらえていないようです。
ここでは、「絶妙トーク」のやり方をご紹介しましょう。
まず前提としてあなたがおさえておかないといけないことは、
響くトークをするには、「相手の知識・相手の感情」を使って
トークをしないといけないということです。
営業が得意な人はこのあたりが自然にできていますのでいいの
ですが、苦手な人は、まずこのマインドセットを叩き込んでください。
どういうことかと言うと、例えば、小学生の子供に
「どうして人殺しはいけないの?」
と聞かれたとします。
そうしたらあなたは、「人殺しは日本では刑法199条にふれて、
犯罪者として社会的制裁を受け・・・」
なんて言わないはずです。
恐らく、
「○○くんは、他の人から包丁で刺されたり
してもいいのかな? 人殺しがいいってことに、
なると○○くんも殺されてもいいということになるね?
それじゃあ、嫌だよね?」
というように、子供がわかる話をするはずです。
これはどういうことかというと、相手の知識を
使って相手にわかるようこちらの知識をインストール
していると言えます。
逆に言うと、相手の知識を使わないと、
こちらの知識をインストールするのはかなり
難しいのです。
だから、まず第一段階として、「わかる話」をする
ことが大切です。
続く・・・
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