社労士開業日記　雇用保険のＯＣＲ　260424

ちょっとうれしかったことがあったので聞いてください！

 

４月ということで入社が多かったため、雇用保険の取得届をまとめて持っていったときのこと。

 

松山では、雇用保険の被保険者手続きについて、「離職票あり」と「離職票なし」の窓口が分かれていて、その日、たくさんの取得届を「離職票なしの窓口」に持っていったんですね。

 

資格取得届を十数枚提出して、窓口に座って処理を待っていたわけです。

 

担当者「今、取得の処理をしますので少々お待ちください」

 

私「はい！お願いします。」

 

待つこと１０分ほど。

 

担当者「おお〜！！　普通これだけの枚数だと、ＯＣＲの文字の認識間違いで、結構修正があるんですけど、２か所しかなかったですよ」

 

私「意外なところでほめていただけるんですね（照）」

 

 

私の事務所では、できるだけ行政の担当者のことも考えてわかりやすく書類を作ったり、読みやすい字を書いたり、補足の付箋を貼ったりして、少しでも相手の役に立てるよう心がけているつもりなので、ちょっとそれが伝わったようでうれしかったです。

 

でも、最近出したキャリア形成促進助成金の計画手続きのときは、

 

担当者「穂浪さん、気をきかせて余分に資料をつけてくれるのはいいけど、必要って書いてあるやつだけでいいですからね」

 

とも言われました(苦笑)　

 

塩梅が難しいですね〜。

 

それではどうもありがとうございました。

 

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
無料で公開！　７つの社労士営業ノウハウはコチラ↓↓↓
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝